Testimonios de clientes
Un servicio excelente, por eso repito como cliente.
El mejor servicio personalizado. Mi redactora de servicio Andrea es la mejor. Ella debería recibir un aumento.
¡¡¡¡¡Downtown Mercedes Benz es muy profesional eficiente y orientado al cliente!!!!!
Muy amable, rápida actuación gran servicio al cliente.
Estaba teniendo problemas con mi CLA 250 2014. No lo compré en un concesionario Mercedes Benz. Así que decidí llevarlo para el servicio. En primer lugar una vez que llegué mi cita no se refleja en su sistema y todavía me tomó pulg. Este caballero que olvidé su nombre (lo siento) me recibió muy amable y tomó mi información y me refirió a Evelyn Luna. Ella fue muy amable y anotó todo lo que le dije sobre el carro. No pasé allí más de 30 minutos y yo estaba en mi camino al trabajo. Para ...
Gran lugar, mi ir a Mercedes distribuidor, Jaz se encarga de todos mis requisitos.
Equipo de ventas Cindy Li fue excelente receptivo y comunicativo. ¡Definitivamente recomiendo!
Muy profesional y el asesor fue de gran ayuda
Frank es el mejor consejero. El hombre puede hacerlo todo.
Bryan Romero es un excelente representante de ventas. Él estaba bien informado, flexible, y en general un placer trabajar con él. Él hizo el proceso muy suave y entregó un buen resultado, exactamente lo que estaba buscando. Si usted está buscando para comprar un coche a continuación, asegúrese de ir a él. ¡Gracias por la gran experiencia, Bryan!
¡¡¡Gran servicio al cliente y hermosos coches vendidos !!! Muy recomendable.
Gran servicio, volveré cuando necesite servicios.
Varouj Narghizian manejó el comercio y las nuevas transacciones de arrendamiento muy profesionalmente. Una transacción muy fluida. Lo mismo se extiende a la oficial de finanzas. ¡Gracias MB!
Hemos comprado muchos vehículos en los últimos años y por alguna razón esta experiencia de compra parecía mucho más ágil, menos estresante y nos trataron más como un cliente que nunca. Además, estábamos muy contentos de que Daniel Alexander DeSouza está trabajando en el centro de Mercedes-Benz de Los Ángeles. Daniel nos vendió otro Mercedes hace varios años en otro concesionario y fue una buena experiencia. Encontrarnos con Daniel de nuevo y tenerlo como nuestro profesional de ventas fue genial. Él era tan servicial, no insistente en absoluto y se siente más como un amigo para nosotros que nuestro asociado de ventas --- ...
Evelyn fue genial, muy servicial y detallista. No confiaría mi coche a nadie ni en ningún sitio más que aquí.
Me encanta el servicio al cliente en DTLA Mercedes y la calidad del trabajo es excepcional.
Perfección
Ellos no nickt y dime como otros concesionarios de la zona. Conduzco bastante lejos de mi camino para utilizar DTLA Mercedes para el servicio y evitar el local en Arcadia. Gracias por el servicio.
Gracias Jerry por tomarte siempre la molestia de atenderme, te lo agradezco.
El representante de ventas fue muy paciente conmigo, ya que me tomó un tiempo para averiguar qué vehículo que quería. Definitivamente aprecio la forma en que me trataron.
Liz fue extremadamente amable, servicial y atenta.
David C. fue mi Asesor y el servicio de mi coche se completó a tiempo en la misma estimación que me dieron. Recibí un gran servicio de cada uno que hablé con.
¡Frank Abedin, fue un representante increíble para Mercedes! Él era muy paciente y escuchó cada detalle que pido para el coche que quería. Su
¡¡¡Jerry es el MEJOR!!!
Lauren siempre va más allá. Me devuelve el coche reluciente. Las reparaciones son siempre perfectas. ¡Ella me introdujo a sunbit e hizo sugerencias que hicieron mi vida más fácil! Realmente se preocupa por su gente y siempre la recomendaré. Nunca antes había tenido una experiencia tan agradable con un proveedor de servicios. Gracias Lauren Bauman
Como siempre, Barry es el mejor asesor. A ++ que recibe de mí.
Estaba pasando por algo. y fue muy comprensivo con mi situación.
Daniel Ha hecho la experiencia extremadamente agradable y placentera. Mi 3er coche con él y siempre las mejores ofertas con las opciones que quiero en mis vehículos.
Barry Murphy en el Departamento de Servicio es uno de los mayores activos en esta empresa, si desea un servicio honesto a un precio razonable preguntar por Barry Murphy en el centro de L A Mercedez, incluso si usted compra su auto en otro lugar venir aquí y conseguir que el servicio de este tipo es una vez en un hombre de toda la vida, este hombre debe estar ejecutando el departamento de servicio si DTLA MERCEDES-BENZ quiere aumentar su línea de fondo poner Barry en el control, siempre y cuando Barry está aquí voy a estar aquí. Él es honesto de puro corazón
Frank Phillips siempre me atiende como si fuera su único cliente. Me gusta trabajar con él y hablar con él. Es una gran persona. Siempre me hace sentir especial.
¡Tuve una gran experiencia en este concesionario!
¡¡¡Siempre tengo la mejor experiencia y servicio con Michael Juhn y Juan Kim!!!
El servicio fue grate.
Vine para el servicio B en mi ya clásico 2002 E 320 wagon. Le mencioné al asesor Juan Kim que durante un servicio anterior alguien había colocado por error uno de mis tapacubos plateados del lado del pasajero con un tapacubos plateado con una insignia Mercedes negra y plateada. Juan Kim se ocupó de todo - servicio B y tapacubos. ¡Downtown Mercedes, Juan Kim, Barry Murphy, y Evelyn siguen ofreciendo un servicio de primera clase!
Mercedes Benz de LA Departamento de Servicio es el mejor y el mejor con sus técnicos capacitados por expertos y sus asesores de servicio. Conozco a uno de sus mejores Asesores de Servicio, Juan Kim. Él es excepcional con la comunicación de cada paso del proceso de servicio del vehículo. Es amable, sincero, respetuoso y muy profesional. Confío plenamente en su experiencia y lo recomiendo.
Siempre espero interactuar con mi representante de servicio Evelyn. Ella es siempre agradable, profesional y amable. Ella siempre toma su tiempo para asegurarse de que cada detalle de mi visita de servicio se explica a fondo. Ella está muy bien informado y hace que mi visita una experiencia positiva siempre. Recomiendo MBZ LA a cualquiera que esté buscando para comprar o tener su coche reparado. Gracias Evelyn (dep servicio) por ser siempre útil y por una experiencia excelente en MBZ LA.
Gran experiencia de Ivan Velasco
Actualización: Me di cuenta de un problema con nuestro EQS después de la compra. Me puse en contacto con Jaz y Eduardo en Mercedes de Los Ángeles y fueron más allá para proporcionar una solución y se aseguró de que yo estaba satisfecho. ¡Gracias de nuevo por el gran servicio y el buen cuidado de sus clientes! Los compradores potenciales pueden tener confianza en la compra de este equipo de Mercedes. Tuvimos una experiencia de compra excepcional con la ayuda de Jaz Ji y Eduardo Bacilio. Encontramos el EQS con las opciones que queríamos y volamos a LAX en un par de días para hacer la compra. Recibimos un servicio excelente durante todo el ...
¡Arrendar un Mercedes-Benz GLEe de MB de Los Ángeles fue una experiencia fantástica! Gary y Anton eran absolutamente increíble e hizo todo el proceso tan suave y fácil para mí. Su profesionalidad, atención al detalle, y un comportamiento amable hizo un proceso generalmente estresante sentir sin problemas. He estado alquilando vehículos Mercedes-Benz durante 25 años, y esta experiencia fue una de las mejores que he tenido. Gary realmente fue más allá para asegurarse de que todo era perfecto. Definitivamente voy a estar en contacto con él cuando mi contrato de arrendamiento actual es de hasta. Si usted está en el mercado para un Mercedes-Benz, yo ...
Me encanta mi Mercedes Benz C300. Gracias Juan por tu excelente servicio al cliente y por hacer nuestro proceso de compra tan fácil. Su ayuda en ayudarnos a elegir el vehículo adecuado para mi familia fue muy apreciada. ¡Gracias de nuevo por su ayuda!
Me encanta mi Mercedes Benz C300. Gracias Juan por tu excelente servicio al cliente y por hacer nuestro proceso de compra tan fácil. Su ayuda en ayudarnos a elegir el vehículo adecuado para mi familia fue muy apreciada. ¡Gracias de nuevo por su ayuda!
No importa lo que pregunte por BRYAN ROMERO👈 muy educado y conocedor de ventas Rep. él va por encima y más allá para cualquier persona, incluso ayudar a las personas que compran un coche de otra persona. La mejor experiencia. Definitivamente conseguir un nuevo contrato de arrendamiento cuando mi término ha terminado, refiriéndose a mi clientela de negocios a Bryan Romero, familia y amigos. Él representa la marca Benz y proporciona la mejor sensación en la compra o arrendamiento de un vehículo.
Me gustaría dar las gracias al mejor gerente de este salón. ¡Juan es el mejor!
¡Mercedes-Benz de Los Angeles tiene una selección excepcional de Mercedes!
Personal servicial. Rápido y eficaz.
Buen barco distribuidor. Juan Galindo es muy agradable. El trato se tramitó con bastante rapidez, nos ofrecieron servicios adicionales, pero los rechazamos. No hubo presión por parte de los empleados con servicios adicionales. Teníamos una solicitud preaprobada de nuestro banco, lo comprobaron todo rápidamente. Nos dieron regalos por la compra, llaveros y una taza, lo cual fue muy agradable ☺️ .
¡Devolví mi Mercedes GLC300 arrendado hoy con Eric Lee y su servicio fue increíble! Me recibió inmediatamente, hizo todo el papeleo y fue super amable. ¡Su atención expedita me alegró el día! Gracias Eric
Mi mamá estaba buscando algo de calidad pero asequible, así que un amigo mío me mostró un 2019 GLC300 usado que es Certified Pre-Owned que pensé que sería un coche perfecto para mi mamá. Habíamos hecho una cita para revisar y probar el auto. Juan nos mostró las obras y era todo lo que mi mamá quería. Asientos con calefacción, cámara 360, interior beige y por supuesto, ella quería un 'Benz - todo dentro de su presupuesto. Lo que endulzó el trato es que es CPO, es que la pieza de la mente pagará por sí mismo si alguna vez hubo ...
EVELYN En el servicio SIEMPRE ha ido por encima y más allá para mí. Me siento seguro sabiendo que ella está allí cuando vengo. ¡Ella es una de las razones por las que me quedo con Mercedes Benz de Los Angeles!
Mi 5 estrellas va específicamente a YOLANDA en el departamento de servicio que el mejor todos los demás trabajadores tienen que tomar notas 💯 Espero que veas esta mamá u merecen el mundo entero para hacer que las personas día con su buena energía que necesitamos más gente como tú en el mundo
¡Tuve la experiencia más increíble con Stephanie en Mercedes-Benz de Los Ángeles! Desde el momento en que entré, ella era cálida, profesional, y lo convirtió en una gran experiencia y verdaderamente memorable. Este fue un largo sueño hecho realidad y Stephanie realmente se tomó el tiempo para entender exactamente lo que estaba buscando y todo el proceso fue suave. Ella es genuina, paciente y tomó el mejor cuidado de mí y respondió a todas mis preguntas. Me cuidaron (nunca me sentí apresurada o presionada) y me fui muy feliz. Ella realmente hizo toda la experiencia de comprar mi sueño ...
¡David Me ayuda con mi coche muy rápidamente y profesionalmente! Todo es excelente ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ ¡David es una gran persona!
Escribo esto mientras aún está fresco en mi mente. Hoy es 21 de octubre fui a recoger mi coche de Downtown Mercedes de LA. Me reuní con mi asesor de servicio y pagué por mi servicio exactamente a las 10:08 AM. Me dijeron que me bajarían en unos minutos y me indicaron que esperara en la calle lateral. Esperé y esperé, y después de 10 minutos pregunté en la recepción, me dijeron que mi coche estaba en camino y seguí esperando. 5 minutos más tarde le pregunté al guardia de seguridad si podía comprobar ...
He estado en el servicio aquí muchas veces y todo lo que hacen es vender todos los servicios caros disponibles al precio más alto para algo que se puede hacer a un costo menor en otro lugar. Por suerte todavía tenía garantía, pero fui a otro Mercedes Benz certificado para el mismo servicio que querían hacer y lo conseguí a una fracción del precio. Todos los concesionarios para la mayoría Parte cobran el costo más alto como los hospitales para las personas que no tienen seguro es una locura.
Me gustaría dar un reconocimiento especial a mi vendedor de coches "Juan Galindo" . Desde el principio sabía que él era la mejor persona allí, y realmente me dio un gran consejo, y fue muy profesional. Para ser mi primera experiencia como propietario de un coche, fue sin duda muy suave al tener a Juan ayudándome desde el principio hasta el final. Él es muy apasionado de lo que hace, y lo recomiendo encarecidamente a usted para su próxima compra de coche asegúrese de preguntar por Juan Galindo. Muchas Gracias
Cindy es increíble No sé nada acerca de los coches de segunda mano y ella me dio consejos sólidos. Conoce el mercado y no oculta nada a los clientes. También ella puede hablar chino tan bueno para los estudiantes internacionales chinos
Cindy es la mejor vendedora de coches que he conocido. ¡¡¡Ella me dio consejos super honesto y decente y ella y Gary trabajó tan duro para hacer que mi coche suceda!!! Estoy tan feliz con mi nuevo Benz.
¡Después de ser rechazado por MB Bev Hills para devolver mi coche al final de mi contrato de arrendamiento (a pesar de que inicialmente dijeron que tomarían mi C300), entré en pánico y llamé a MB de Los Ángeles - Edy Carcamo fue super profesional, amable, comprensivo, y realmente me ayudó! Me permitió devolver mi coche a su concesionario sin ningún problema e incluso tenía el papeleo listo para cuando llegué. ¡Si decido arrendar otro Mercedes otra vez, Edy y MB de Los Ángeles definitivamente tendrán mi negocio!
Recomiendo encarecidamente Kimberly Louis por su buen trabajo Dios te bendiga Lo siento por dudar de ti al principio con su gran explicación Empecé con un capital de $ 1000 i ganar más de $ 12,600 dentro de los 6 días de negociación en mi cuenta de operaciones Muchas gracias Kimberly Louis usted es realmente un Dios enviado a mi Vida Puede ponerse en contacto con ella a través de. WhatsApp : +1 (850) 446-6717 Correo electrónico: [email protected]
Precioso
Recientemente tuve el placer de trabajar con Rafael (Rafael G Making it EZ!) en el Mercedes-Benz de LA, y no puedo expresar lo satisfecho que estoy con mi experiencia. Rafael me ayudó a construir el coche de mis sueños desde cero, asegurándose de que cada detalle estuviera exactamente a mi gusto. Rafael fue receptivo, honesto e increíblemente útil durante todo el proceso. También trabajó duro para conseguir un gran precio para mi coche, ¡haciendo la compra aún más agradable! Una de las cosas que más me llamó la atención fue la disponibilidad de Rafael. Siempre cogió el teléfono, incluso después de ...