Como consecuencia de la pandemia mundial de COVID 19 y de la escasez de microchips, Mercedes-Benz USA entregará determinados modelos de vehículos sin el microchip que hace funcionar el módulo de control del sistema Hermes de los vehículos.
Mercedes-Benz USA retroadaptará el vehículo con el microchip requerido sin costo alguno para usted una vez que estén disponibles. Los vehículos que no estén equipados por Mercedes-Benz USA con el MÓDULO DE COMUNICACIÓN HERMES activo no podrán operar ciertas características del vehículo hasta que el módulo sea retroadaptado en el vehículo por Mercedes-Benz USA.
Mercedes-Benz USA ha informado que la ausencia del Módulo de Comunicación Hermes en este vehículo no supone un riesgo irrazonable para la seguridad, pero el vehículo no podrá realizar las siguientes funciones:
Sistema de llamada de emergencia eCall, Servicios Estándar Mercedes me Connect, Funciones MBUX ampliadas, Información de Tráfico en Directo, Actualización de Mapas, Servicios de Navegación, Navegación con Disco Duro, Servicios Remotos, Servicios Remotos Plus, Servicios Remotos Premium, Servicios Remotos Avanzados, Entrega de Llave Digital, Protección del Vehículo URBAN GUARD, Protección del Vehículo URBAN GUARD Plus, Servicio de Conserjería, Paquete Energizante, Paquete Energizante Plus